Ok, med risk för att detta inlägg kommer att bli ett långt år av svält, kan det vara bra bakgrund för de händelser som kommit med nu tillgång till ett spår händelser.
Jag gjorde ett inlägg om en vecka sedan vår blogg om obehagliga upplevelser Filippa K: s kläder . Problem hade upplevt tidigare, desto mer plagget. Kommittén kom att skriva Stockmann vi köper nya och hintavahko män neulebleiseri, som vi såg tillbaka hem fick vi sytråd lappat hålet. Hålet i sin hemort eller tiden är inte säkert, men blogiimmekin hittat, vi Stockmann du tjänat säljaren hävdade att hålet inte är lappat till varuhuset och kläder har varit i det förflutna till exempel, den andra innehav av konsumenten. Och varför tror vi inte detta - om butiken bongaisi bara in ett varuhus hål försäljning plagg, de knappast börja gräva upp en nål och tråd ut och greja med andras misstag. Vi förstår att butiken kan returnera defekta produkter för posten tillbaka till festen som sålde den till dem och få en ersättare ganska intakt säljs.
Kohdallemme hit kvalitetsproblem, och skriften var då bara ett första steg i hela rumba. En intressant sak ändrades när Filippa K butikschef på rörelsen själv presenterade ett smeknamn Minna kom i en kommentar på ett inlägg om kiivassävyisen och lite förvirrad om att försvara karaktären av hög kvalitet och företagets värderingar upprätthålls. Syftena var goda, men enligt vissa ganska förvirrande: det gick kärkkääksi och personliga, i vår erfarenhet, var kvaliteten ignoreras och förhördes och bloggare syyteltiin "hillumisesta barrikaderna." Mellan raderna av Minna fortfarande hade antytt Stockmann Loyal asiakastarjouksina och Galna Dagar som säljs i stora partier till sämre kvalitet på klädmärke. Kanske inte den typ av svar som man skulle förvänta sig av företagets representant, även en "privatperson":
Minna
03/04/2010, 10:00
Hui vilket ämne!
Jag lämnar nu, inget sätt att ens försöka demontera denna härva, men jag säger att varje tillverkare laatufloppeja händer ibland, men Filipa 100% merinoull är inte en av dem.
Såvitt någon skrev Stockmann kantisneuleesta, tar jag inte ställning som Stockmann är ansvarig för sina egna "skisser", vilket Stocka, förbereda för festivalen lika galen som Kantistarjoukseksikin.
Har någon som tror att det som om en del kunder hade redan hunnit sticka könsstympning ("fix"), och det är ganska sorglig återställa Stock enligt vilken värdet av frågor i okunnighet om det, sedan lösas in sig ..?
När detta inte kan vara något i bakgrunden, så jag inte skulle vilja om barrikaderna hillumaan och Filipa för bränning på bål.
Du har rätt till våra åsikter, ja. Men jag är förvånad över det faktum att du kommer hit för att demontera den, som du skulle ha kunnat få ganska långt från svenskt svara (dvs., deras rörelse genom Stocka är osannolikt att ha), och är också sannolikt att ersättningen.
Till skillnad från vissa människor här förstår, är Filippa K: s ledstjärna för att skapa kläder som håller. Du kan inte förstå hur långt bort från mat och andra grundläggande skit är denna verksamhet om företaget. Jag hoppas att du ibland kan se det.
Och om den tidigare smeknamnet inte skriva det i namn av hans firma, och jag kommer inte!
Detta är en privatperson, Minna (som skrev detta) och butikschef Minna tror att de båda fortsätter till egen information om Filippa K-värden, kvalitet och principer. Detta skript var förhoppningsvis det sista osaltamme här. Välkommen att bara prata ansikte mot ansikte, om någon av hans sinne, du vet var du ska nå mig också.
Meddelande orsakat oss inte bara indignation, den känsla av förundran. Brand kläder under åren, tack och lov de pengar som presterats av konsumenterna var konstigt att höra "på fel" i att dela de problem som ja är ganska synlig för ögat, liksom de returneras av ju längre vi egna plagg. Kläderna hålen inte prata om värderingar och principer som ännu inte har korrigerats. Interna Bloggare Tåsen terhakoituivat "privatperson" en butikschef uttrycker en negativ inställning till den sorgliga blogg vi skriver. Även här är bloggen ett varumärke som tidigare talade om nästan ingenting men bra saker, är det upp till glödgning . Bara för skojs skull, eller bara vanlig snålhet vi design för lempimerkkeihimme inkluderar Filippa K för att gå in i skam - sinnet bakom förändringen var bara kvalitetsskäl. Inken skriftliga svar på Minna kan hittas i inlägget om kommenttiboksista .
Minnas kommentar efter vi lägga informationen om händelsen varumärket, Finland Jukka ansvar för avfall Taipale, följande meddelande:
4 Mars 2010, 21:02: Filippa K: s varumärke management?
Hej Jukka,
Jag undrar om du kanske Filippa K: s varumärke och PR för Finland botande vara intresserad av märkeskläder med problemen i vår blogg debatt om att få en smula tvivelaktig vändning. Vi är lite förvirrad konversation deltagit i Minna, försvaret, som berättar Filippa K butikschef och har informerat din e-post (Meili här).
Om i fall du markerar bilden av Finland och synligheten av motsvarande intresse, vänligen besök jorden sedan skumma debatten kommentarrutan längst http://www.issues.fi/2010/02/26/kaikella-on-rajansa/
Vi skulle vara ganska intressant att höra din åsikt om en berättelse, speciellt Minna argument att Stockmanns Loyal asiakastarjouksina sålde Filippa K produkter inte ens försöka besvara Filipa normal - tyvärr på senare tid har visat sig vara olämplig - men kvaliteten på samma märke som säljs rätt kvalitet och i standard, den sekundära. Jag undrar om någon karaktär - särskilt i allmänhet hög kvalitet och ganska kostsamt upplevd Filip nedanför - book'll få en sådan sak?
Vi vill inte att detta skall vara fallet med några dolkar eller svårigheter orsaken till diskussionen osastuneelle karaktär arbetar med människor, utan snarare att uttrycka missnöje över hur den hårda vägen denna fråga behandlades i det skede då alla möjliga antas redan gått fel.
'M Glad att diskutera detta med dig längre, om frågor uppstår.
Med vänliga hälsningar,
Inke Nieminen
www.issues.fi
Jukka endast bör viestiimme idag på morgonen och gav också mitt erbjudande att tillåta offentliggörandet av detta svar till bloggen:
7 Mars 2010, 09:55 Re: Filip pa K varumärkeshantering?
Hi Inke,
Tack för dina underbara inlägg som du kontaktad angående denna fråga. Efter att ha läst det jag var ganska förvånad. Nedan visar jag lite bakgrund Filippa K av varumärket och hur vi tar hand om oss, och bildkvalitet.
Jag vill först nämna att Filippa K storleken av bolagets klagomål är mindre än 1%. Vilket i sig är ganska till märket jämfört med den mycket liten. Vi säljer andra märken agent i Finland för DKNY jeans, Whyred, Swims, Happy Socks och Villa Gaia tröjor kaschmir. De minsta klagomål måste Filippa K, respektive.
Jag vill inte att faktiskt ta ställning nu, eftersom man för män kofta eftersom jag inte känner att jag några fler fall av paren av merino st. I vilket fall som helst, om det finns något sådant klagomål som Filippa K, har äran att meddela att återbetala produkten i fråga och undersöka vad som var fel med produkten.
För att returnera produkten köpte från omlopp, och de har en skyldighet att kontakta mig, och det är då staten i Sverige UPS retursedel och produkten går till Sverige Filippa K och en kredit kommer automatiskt.
Så jag hoppas verkligen om det finns sådana problem och om någon inte får en återbetalning för defekta produkter så snälla snälla vara i kontakt med mig, Jukka Hukkataival / (puh.no här) / (e-post här)
Så även om en av dessa är fallet för öppen så behandla mig som distributör i ditt hus i ordning. Det är en hederssak för oss.
Stockmanns stamkunder och Galna Dagar verkar vara en felaktig uppfattning. Alla produkter i termer av Stockmanns kampanj är helt samma kvalitet som de vanliga produkterna och tillverkade i samma fabriker. Det kan vara detaljer i förändringen, till exempel att någon är kvar ur fickan eller hylsa dementi men kvaliteten är exakt samma. Vi vet inte ordet rätt in kvaliteten på vår bräandin nej till att befordran, eller någon annanstans.
Du är välkommen att diskutera med våra kontor så jag kan presentera vårt kontor och berätta mer om våra principer.
Vi på (adress här).
Health bil Jukka Hukkataival / Filippa K
Men vi är tacksamma att vi kunde få ett svar. Förresten, är inte ens det en självklarhet! Jukka svar skulle vara mer som den typ av budskap som skulle ha varit pätkähtää kommenttiboksiimme Minna på onsdag istället för meddelandet. Stockmanns anklagelser om kampanjprodukter syftar till rätta svaret, men andra än att andelen större paisuttanutta Minna synpunkter har inte ens berört svaret. Vi behöver inte, åtminstone inte hittills ansett det lämpligt att fortsätta färgning e-post med Jukka. Lägg en bit av tom retorik märkbara värderingar, principerna om kvalitet och vi behöver egentligen inte, åtminstone inte så länge som den andra sidan av denna storm i ett glas vatten född ignoreras, och utan att kommentera. Europaparlamentet beklagar och ber om ursäkt, vi vill inte lämna penam kraft eller krama ur.
Vi sätter en kort sammanfattning av händelserna Filipa huvudkontor i Sverige, jag hoppas att någon där ute vill kommentera händelseutvecklingen i ett mer omfattande och fundera på vad deras sinnen pahoittaneet kunderna vill höra, snarare: en bra beskrivning av återflödet av processen om svar meilissään på dina frågor?